Antwort:
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns bereits heute auf ein Wiedersehen im nächsten Jahr.
Bis dahin eine gute Zeit und herzliche Grüße
Ihr Team von Baltic Appartements
Antwort:
Liebe Frau Prasse, schade, dass Sie die Sauberkeit der Unterkunft so negativ beurteilen mussten. Die von Ihnen genannten Kritikpunkte wurden bereits intern besprochen und selbstverständlich behoben.
Für die Unannehmlichkeiten hatten wir Ihnen nach Ihrer Abreise eine Entschädigung rücküberwiesen und möchten uns hier noch einmal bei Ihnen Entschuldigen. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns eine Chance geben und wir Sie erneut bei uns begrüßen dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Baltic Appartements