Exklusive Ferienwohnungen & Ferienhäuser - Lübecker Bucht
Telefon: 04503 - 79 59 040
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Sie erreichen uns zu folgenden Öffnungszeiten:
Montag - Freitag: 10.00 - 18.00 Uhr
Samstag - Sonntag: 10.00 - 16.00 Uhr
Info: Sollten Sie außerhalb unserer Öffnungszeiten anreisen, bitten wir Sie uns am Anreisetag rechtzeitig zu kontaktieren. Sie erhalten den Wohnungsschlüssel in diesem Fall aus einem Schlüsselsafe, welcher sich auf unserem Bürogelände befindet. Weitere Informationen zu diesem Vorgang und rund um Ihre Anreise finden Sie bei unseren An- und Abreiseinformationen.
Anschrift:
Baltic Appartements GmbH
Strandallee 116 | 23683 Scharbeutz
Geschäftsführung: Jan Steiger und Daniel Färber
Gästerezeption & Urlaubsbetreuung: Frau Heike Bonsmann
Teamleitung & Urlaubsbetreuung: Frau Jule Freese
Gästerezeption & Urlaubsbetreuung: Frau Berenike Athalia Vogel
Gästerezeption & Urlaubsbetreuung: Frau Britta Daehn
Gästerezeption & Urlaubsbetreuung: Frau Annabelle Behncke
Gästerezeption & Urlaubsbetreuung: Frau Sandra Härtel
Backoffice & Buchhaltung: Frau Svea Steiger
Gästerezeption & Urlaubsbetreuung: Herr Corvin Freese
Haustechnik & Urlaubsbetreuung: Herr Frank Rettig
Haustechnik & Urlaubsbetreuung: Herr Dennis Näht
Housekeeping & Qualitätssicherung: Frau Stefanie Garbusinski
Housekeeping & Qualitätssicherung: Frau Marzena Kaczmarek
Die Baltic Appartements GmbH wurde am 22.03.2011 von Daniel Färber und Jan Steiger gegründet.
Unser Sitz ist in der Strandallee 116 in 23683 Scharbeutz.
Das ursprüngliche Zwei-Mann-Unternehmen hat sein Team über 10 Jahre ausgebaut und ist mittlerweile mit sieben auf Gästebetreuung spezialisierten Mitarbeiterinnen, zwei persönlichen Haustechnikern und zwei Mitarbeiterinnen im Housekeeping perfekt aufgestellt.
Baltic Appartements steht für eine zukunftsorientierte Unternehmensführung, wobei modernste Informations- und Kommunikationstechnik eingesetzt werden.
Die Schwerpunkte unseres Unternehmens liegen in einem hohen Grad an Serviceorientierung für Gäste und Eigentümer, wobei die Zufriedenheit der Kunden stets im Mittelpunkt steht.
Die Baltic Appartements GmbH ist eine Full-Service Appartementvermietung. Wir richten unsere Aktivitäten auf die individuellen Bedürfnisse unserer Kunden aus. Zu diesen zählen Eigentümer von Ferienimmobilien und Ferienurlauber in der Lübecker Bucht.
Eigentümer profitieren von attraktiven Dienstleistungsangeboten für Ihre Ferienimmobilien.
Zugleich genießen Urlaubsgäste unsere zahlreichen Serviceleistungen und eine persönliche Urlaubsbetreuung vor Ort.
1. Kundennähe
Wir stehen Ihnen während Ihres Aufenthaltes als Ansprechpartner vor Ort zur Verfügung. Unsere Gästerezeption ist auch am Wochenende besetzt und ist stets Anlaufpunkt unserer Gäste.
Kundenwünsche, Fragen und Probleme können jederzeit an unsere Servicemitarbeiter herangetragen werden. Unsere Tätigkeiten sind darauf ausgelegt, stets im Sinne des Gastes zu handeln, um Ihren Urlaub an der Ostsee zu einem unvergesslichen und positiven Erlebnis zu machen.
2. Serviceleistungen
Als Gast können Sie auf eine Vielzahl an Serviceleitungen zurückgreifen und eine persönliche Urlaubsbetreuung genießen. Unser Serviceteam versucht jeden Wunsch zu ermöglichen.
3. Qualität
Wir setzten auf Qualität. Von der Wohnungsausstattung über unsere Serviceleistungen bis hin zur Wohnungsreinigung bemühen wir uns stets um beste Qualität. Dies garantieren wir durch regelmäßige Kontrollen und stetige Optimierung unserer Leistungsangebote.
1. Moderne Marketing-Strategien
Marketing ist unsere Stärke. Durch jahrelange Erfahrungen in der Online-Branche und im Umgang mit Online-Marketing-Tools sichern wir uns einen Wettbewerbsvorsprung gegenüber anderen Anbietern von Ferienwohnungen. Wir platzieren Ihre Ferienwohnung auf den führenden Buchungsplattformen im Internet und erhöhen somit die Reichweite. Die gesteigerte Präsenz sorgt für eine überdurchschnittliche Auslastung Ihrer Ferienimmobilie.
2. Sicherheit
Wir sorgen für einen hohen Grad an Sicherheit. Baltic Appartements übernimmt für Sie die Objektbetreuung und die Abwicklung der Gästeabrechnungen. Wir gewährleisten eine regelmäßige und zügige monatliche Abrechnung Ihrer Bezüge, wofür ausschließlich modernste Software eingesetzt wird.
3. Zuverlässigkeit
Unsere Tätigkeiten als Appartementvermietung sind jederzeit auf die Zufriedenheit unserer Kunden ausgerichtet. Im Vordergrund steht hier besonders die Qualität unserer Leistungen. Ob bei Wohnungsaufnahme, Vermarktung oder Betreuung des Objekts - wir bieten Ihnen ein „Rundum-sorglos-Paket“.